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Contratei um domínio .br, já realizei o pagamento e o mesmo ainda não foi registrado. O que devo fazer?
Após o pagamento, o banco leva até de 72 horas úteis para confirmar o mesmo ao sistema UOL HOST, que fará o registro do seu domínio. Caso esse prazo já tenha expirado, verifique as possibilidades abaixo, que poderão impedir o registro:
a) Problemas com CPF/CNPJ junto a Receita Federal:
Nesse caso você deverá verificar junto a Receita Federal possíveis restrições cadastrais em seu CPF/CNPJ. Caso conste a restrição a melhor opção e entrar em contato através do número 4003-9011 opção "3" e informar um outro documento para registro de seu domínio.
b) Você já possui uma ID na Registro.br com seu CPF/CNPJ:
Isso ocorre quando você já possui um domínio registrado na base de dados da Registro.br com o seu documento (CPF/CNPJ).
Importante: Essas restrições apresentadas após o pagamento de seu domínio, são regras do órgão de registro (Registro.br). As possíveis restrições na base UOL, caso existam, são apresentadas no momento do cadastramento, impedindo que seu cadastro seja finalizado.
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