|
Solicitei o registro de um domínio, mas fui cobrado mais de uma vez, por quê?
Isso pode ocorrer se, no momento da contratação, você selecionou mais de uma vez a opção de registro de domínio através de quitação pelo débito no cartão de crédito.
Neste caso, o valor debitado a mais, automaticamente, fica como crédito para a renovação deste domínio ou, de outro domínio que você tenha interesse em registrar.
No caso de aproveitar o crédito para registro de novos domínios pedimos que abra um chamado em seu painel de controle. Para isso acesse: http://painel.uolhost.com.br e faça login com o e-mail utilizado na contratação dos serviços, selecione a opção "abertura de chamados" e posteriormente abrir um novo chamado.
|