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Foi realizada uma compra em minha Loja e o PagSeguro acusou o "Erro 100". O que significa e como posso solucionar?
O erro 100, indicado na interface do PagSeguro, indica que existe alguma inconsistência quanto à sua Loja e o cadastro utilizado no PagSeguro para acesso.
Para que esta dificuldade não ocorra no momento do fechamento da compra do seu cliente, é necessário verificar as configurações de vínculo com o PagSeguro na Loja Virtual.
Para verificar, realize o seguinte procedimento:
- Acesse a área administrativa da sua Loja Virtual
- Clique no Menu "Sistema > Configuração da Loja"
- Clique na aba lateral esquerda "Métodos de Pagamento"
- No método PagSeguro Verifique se o "E-mail do PagSeguro", não possui erros de digitação e se este é o mesmo e-mail que você utiliza atualmente para acessar a conta do PagSeguro.
Não esqueça também de verificar se o token cadastrado na Loja Virtual, no campo "Token do Retorno Automático" condiz com o toque que está visível no PagSeguro.
Para conferir o token dentro do PagSeguro, realize o seguinte processo:
- Acesse www.pagseguro.com.br
- Faça login com seu e-mail de cadastro do PagSeguro e senha correspondente.
- Acesse a aba Lateral "Integrações" e "Token de Segurança"
- Nesta tela você poderá gerar um novo Token e colar na administração da sua Loja Virtual.
- Após Isso clique na parte Superior da Loja no botão "Salvar Config".
Unificando as informações da Loja Virtual e PagSeguro, a inconsistência não ocorrerá novamente.
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