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Como posso cancelar caixas postais do UOL HOST Exchange?
Para cancelar pacotes de caixas postais do UOL HOST Exchange, acesse seu Painel de Controle com usuário e senha e no Resumo da Conta, escolha seu domínio (Gerenciar produtos de...) e clique no botão Exchange.
Na tela que abrirá, acima de suas caixas postais, clique no link "Dados da Conta". Nesta página, você encontrará a relação de todos os planos contratados e o botão para cancelamento.
Para cancelar, é importante que você tenha disponíveis para criação o mesmo número de caixas do plano que deseja cancelar. Isso quer dizer, se você quer cancelar um plano com 5 caixas, é necessário que você possua 5 caixas disponíveis para criação.
Se você estiver com todas as caixas já criadas, será necessário apagar a quantidade correspondente ao número de caixas do plano, para prosseguir com a solicitação.
OBS: Certifique-se de realizar Backup das mensagens antes de deletar uma caixa postal.
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